Pengalaman pelanggan memulai file Sprinklr rahasia S-1 dengan SEC – TechCrunch


Sprinklr, perusahaan pengalaman pelanggan yang berbasis di New York, diumumkan hari ini telah mengajukan S-1 rahasia sebelum kemungkinan IPO.

“Sprinklr hari ini mengumumkan bahwa mereka telah secara rahasia menyerahkan draf pernyataan pendaftaran pada Formulir S-1 dengan Securities and Exchange Commission (” SEC “) terkait dengan penawaran umum perdana saham biasa yang diusulkan,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.

Ini juga menunjukkan bahwa itu akan menentukan jumlah pasti saham dan kisaran harga di kemudian hari setelah mendapat persetujuan dari SEC untuk go public.

Perusahaan baru-baru ini mengumpulkan $ 200 juta dari $ 2,7 miliar penilaian tahun lalu. Ini adalah penggalangan dana pertama dalam 4 tahun. Pada saat itu, pendiri dan CEO Ragy Thomas mengatakan bahwa perusahaannya diharapkan akan mengakhiri tahun 2020 dengan $ 400 juta di ARR, tentunya angka yang sehat untuk memulai sebagai perusahaan publik.

Dia juga mengatakan bahwa penggalangan dana Sprinklr berikutnya adalah IPO, membuatnya menepati janjinya. “Saya telah menjadi publik tentang jalur di sekitar ini, dan jalurnya adalah tonggak keuangan berikutnya adalah IPO,” katanya kepada saya pada saat putaran $ 200 juta. Dia mengatakan bahwa dengan COVID, mungkin satu tahun lagi, tetapi waktunya tampaknya semakin cepat.

Sprinklr melihat manajemen pengalaman pelanggan sebagai perpanjangan alami dari CRM, dan dengan demikian pasar yang sangat besar berpotensi bernilai $ 100 miliar, menurut Thomas. Tetapi dia juga mengakui bahwa dia menghadapi beberapa pesaing besar seperti Salesforce dan Adobe, membantu menjelaskan mengapa dia menggalang dana tahun lalu.

Sprinklr didirikan pada 2009 dengan fokus mendengarkan di media sosial, tetapi mengumumkan a dorongan keras ke pengalaman pelanggan pada tahun 2017 ketika menambahkan pemasaran, periklanan, penelitian, pelanggan, dan e-niaga ke dalam upaya sosialnya.

Perusahaan telah mengumpulkan $ 585 juta hingga saat ini, dan juga sangat akuisisi membeli 11 perusahaan di sepanjang jalan karena menambahkan fungsionalitas ke platform dasar, menurut data Crunchbase.



Sumber

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Stay Connected

21,763FansLike
0FollowersFollow
0SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Latest Articles