Wise menuduh mantan mitra perbankan Brasil melakukan kampanye kotor setelah tuduhan penipuan yang ‘tidak berdasar’ – TechCrunch

0
25


Bijaksana, perusahaan yang berkantor pusat di London yang membuat namanya menawarkan transfer uang internasional dan dilaporkan merencanakan IPO, menuduh mantan mitra perbankannya di Brasil melakukan “kampanye kotor” setelah dituduh melakukan penipuan – klaim yang menurut Wise “salah dan tidak berdasar “.

Perang kata-kata antara MS Bank Brasil dan Wise tampaknya mengikuti Wise mendapatkan lisensi broker FX-nya sendiri dari Bank Sentral Brasil pada bulan Januari, yang berarti bahwa kemitraannya dengan MS Bank akan segera berakhir. Bulan berikutnya, tanpa pemberitahuan sebelumnya, MS Bank mengakhiri kontraknya dengan Wise dan memberi tahu pelanggan bahwa ia meluncurkan layanan transfernya sendiri yang disebut CloudBreak.

Tanpa mitra perbankan dan sebelum sempat untuk mulai menguji transfer di bawah lisensi broker FX-nya sendiri, Wise terpaksa menghentikan sementara koridor Brasilnya. Pada 12 Maret, Wise dapat membuka koridor Real Brasil (BRL) ke dolar AS (USD) lagi, di bawah lisensinya sendiri, dan kemudian hal-hal menjadi bermusuhan.

Dalam email yang dikirim ke pelanggan pada hari yang sama – dan dibagikan dengan TechCrunch awal pekan ini – MS Bank menuduh bahwa Wise telah melakukan penipuan melalui akun pelanggan. Tuduhan tersebut juga diulangi di a Video Youtube dan teks yang diterbitkan di situs web MS Bank sendiri dan difokuskan pada ketidaksesuaian dalam cara transaksi didaftarkan di rekening pelanggan dan di Bank Sentral Brasil.

Dalam posting blog berikutnya, Wise memberikan penjelasan rinci dan kuat tentang perbedaan cara pencatatan transaksi, secara kategoris menyangkal adanya kesalahan, dan memanggil MS Bank untuk meluncurkan “kampanye pencemaran nama baik”.

Dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada TechCrunch, Wise mengatakan tuduhan itu “telah diatur waktunya untuk meningkatkan kesadaran peluncuran produk pesaing mantan mitra itu”. “Kami tidak mengetahui adanya investigasi atau tuduhan terhadap Wise oleh regulator atau otoritas lain, baik di Brasil atau di mana pun,” tambah perusahaan fintech tersebut. “Kami yakin bahwa kami tidak bertanggung jawab atas aktivitas curang atau tidak patut dengan menggunakan data dan / atau dana pelanggan. Wise mengambil tindakan hukum untuk mengatasi masalah ini ”.

Pernyataan Wise selengkapnya:

Dalam beberapa minggu terakhir, Wise menjadi topik kampanye kotor oleh mantan mitra bisnis di Brasil. Tuduhan tersebut telah diatur waktunya untuk meningkatkan kesadaran peluncuran produk pesaing mantan mitra tersebut. Kami tidak mengetahui adanya investigasi atau tuduhan terhadap Wise oleh regulator atau otoritas lain, baik di Brasil atau di mana pun.

Wise mempertahankan komitmennya terhadap transparansi dan keamanan operasi kami untuk lebih dari 10 juta pelanggan kami di seluruh dunia. Kami yakin bahwa kami tidak bertanggung jawab atas penipuan atau aktivitas yang tidak benar menggunakan data dan / atau dana pelanggan. Wise mengambil tindakan hukum untuk mengatasi masalah ini.



Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here