Laporan menemukan bahwa pergi ke tempat kerja yang jauh membuat tempat kerja lebih tidak bersahabat untuk kelompok yang sudah terpinggirkan – TechCrunch


Tahun lalu bukanlah tahun yang mudah bagi siapa saja, tapi laporan baru dari Project Include menunjukkan bahwa peralihan ke pekerjaan jarak jauh mempengaruhi beberapa kelompok secara lebih negatif daripada yang lain. Tidak mengherankan, orang-orang yang sudah berjuang melawan pelecehan dan bias, terutama wanita kulit berwarna dan mereka yang diidentifikasi sebagai LGBTQ, yang melihat lompatan terbesar dalam perilaku tersebut.

Laporan tersebut didasarkan pada survei terhadap sekitar 2.800 orang dan wawancara dengan pekerja teknologi dan ahli materi pelajaran di berbagai negara dan industri. Tidak banyak kabar baik di dalamnya, tapi kenapa harus ada? Sayangnya, pertemuan berbagai bencana yang belum pernah terjadi sebelumnya pada tahun 2020 telah melahirkan bencana lain yang lebih sunyi dalam kondisi kerja.

Kerja jarak jauh telah mengubah cara orang berinteraksi, dan akibatnya, antara lain, peningkatan signifikan terhadap pelecehan berbasis gender dan ras. Lebih dari seperempat dari mereka yang disurvei melaporkan peningkatan pelecehan dan permusuhan di tempat kerja – dan dari mereka yang mengalami peningkatan, 98% adalah wanita atau bukan biner dan 99% bukan kulit putih.

Orang trans jauh lebih mungkin mengalami pelecehan dan permusuhan, seperti juga semua responden kulit hitam, terutama wanita dan orang non-biner. Responden Asia, Latin, dan multiras juga melaporkan lebih banyak.

Kredit Gambar: Proyek Termasuk

Peralihan ke produktivitas dan komunikasi jarak jauh tampaknya membuat pelecehan ini sulit dihindari. Peningkatan ketergantungan pada komunikasi 1: 1 melalui obrolan, email, dan panggilan video membuat bekerja secara langsung dengan pelaku pelecehan tidak dapat dihindari dan sulit untuk dilaporkan. “Responden mencatat bahwa peleceh individu akan mengikuti mereka di seluruh ruang online ke tempat mereka berada,” tambah laporan itu.

Orang dengan kondisi kesehatan mental, terutama mereka dengan PTSD, dua kali lebih mungkin melaporkan mengalami pelecehan dibandingkan mereka yang tidak.

Perubahan ekspektasi dan alat berarti peningkatan besar pada kecemasan dan penurunan keseimbangan kehidupan kerja. Hampir dua pertiga responden melaporkan diharapkan untuk bekerja lebih lama, dan lebih dari setengah mengatakan mereka merasakan tekanan (atau diharapkan) untuk online di luar jam kerja resmi. Survei tersebut melaporkan bahwa 10% mengatakan manajer memeriksa setiap hari, dan 5% melaporkan dua kali atau lebih per hari. Yang lain mengeluh tentang perangkat lunak pengawasan seperti penekanan tombol dan pemantauan layar.

Pekerja dengan disabilitas menemukan bahwa perusahaan sering kali memilih alat produktivitas dan kolaborasi yang memiliki fitur aksesibilitas yang tidak memadai – misalnya, panggilan Zoom tanpa teks otomatis yang memerlukan pembacaan bibir untuk mengikutinya.

Mengenai pelaporan pelecehan, sebagian besar mengatakan mereka tidak melakukannya karena mereka tidak mempercayai departemen SDM atau perusahaan mereka pada umumnya untuk menangani keluhan dengan benar atau menanggapi dengan adil. Satu orang bahkan melaporkan bahwa orang di dalam HR itu sendiri yang melecehkan mereka. Kurang dari setengah responden mengatakan bahwa mereka mempercayai perusahaan mereka untuk menanggapi masalah ini dengan benar; sekitar sepertiga mengatakan mereka melakukannya tidak mempercayai perusahaan untuk melakukannya; Jumlah yang hampir sama mengatakan tempat kerja mereka bahkan tidak memiliki alat untuk campur tangan atau menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin mereka kemukakan.

Statistik ini dan lebih banyak lagi tersedia dalam laporan, yang menjelaskan secara rinci sejumlah masalah dan perilaku lainnya, serta memberikan sejumlah saran tentang apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkannya. Tentu saja jika perusahaan Anda menunggu hingga sekarang untuk mengambil tindakan, itu masalah di sana. Tetapi secara umum idenya adalah untuk benar-benar mendengarkan para pekerja, meminta pertanggungjawaban kepemimpinan dan mengambil tindakan dengan dampak yang dapat diukur seperti hari tanpa pertemuan dan kebijakan waktu istirahat yang murah hati.

Yang terpenting, jangan berharap hal-hal “kembali normal”. CEO Vaya Consulting Nicole Sanchez mengatakan yang terbaik seperti dikutip dalam laporannya:

Sebagian besar perusahaan tidak siap untuk menyatukan orang kembali secara fisik, bahkan secara elektif. Orang-orang di tingkat eksekutif akan terkejut mengetahui bahwa yang mereka hadapi sebenarnya adalah trauma aktif secara langsung. Banyak perusahaan yang kembali dan mencoba dan membuatnya seperti sebelumnya akan bertanya-tanya, “Mengapa potongan-potongan ini tidak cocok lagi?” Dan jawabannya, saya harap, kita mendapatkan kesepakatan bersama adalah: Potongan-potongan itu tidak pernah cocok satu sama lain. Mereka hanya cocok untuk Anda. Sekarang, Anda melihat semua lapisan dan semua kerentanan, dan sekarang Anda harus menemukan kembali perusahaan Anda.

Penulis laporan tersebut termasuk Ellen Pao dari Proyek Sertakan sendiri, Yang Hong dari Shoshin Insights, dan Caroline Sinders dari Convocation Design + Research.



Sumber

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Stay Connected

21,763FansLike
0FollowersFollow
0SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Latest Articles