ServiceNow melompat ke pemantauan kinerja aplikasi dengan akuisisi Lightstep – TechCrunch

0
68


Pagi ini ServiceNow mengumumkan bahwa itu memperoleh Lightstep, sebuah startup pemantauan kinerja aplikasi yang telah mengumpulkan lebih dari $ 70 juta, menurut data Crunchbase. Perusahaan tidak membagikan harga akuisisi.

ServiceNow ingin memanfaatkan kemampuan Lightstep untuk meningkatkan penawaran operasi TI-nya. Dengan Lightstep, perusahaan harus dapat menyediakan cara untuk memantau kinerja aplikasi kepada pelanggan dengan tujuan mendeteksi masalah sebelum berkembang menjadi masalah besar yang menghapus situs web atau aplikasi.

“Dengan Lightstep, ServiceNow akan mengubah cara solusi perangkat lunak diberikan kepada pelanggan. Hal ini pada akhirnya akan memudahkan pelanggan untuk berinovasi dengan cepat. Sekarang mereka akan dapat membangun dan mengoperasikan perangkat lunak mereka lebih cepat dari sebelumnya dan menghadapi era baru pekerjaan dengan percaya diri, ”Pablo Stern, SVP & GM untuk Produk Alur Kerja TI di ServiceNow mengatakan dalam sebuah pernyataan.

Ben Sigelman, pendiri dan CEO di Lightstep melihat organisasi yang lebih besar sebagai tempat pendaratan yang baik untuk perusahaannya. “Kami selalu percaya bahwa nilai pengamatan harus meluas ke seluruh perusahaan, memberikan kejelasan dan kepercayaan yang lebih besar kepada setiap tim yang terlibat dalam bisnis digital modern ini. Dengan bergabung dengan ServiceNow, bersama-sama kita akan mewujudkan visi itu untuk pelanggan kita dan membantu mengubah dunia kerja dalam prosesnya […], Kata Sigelman dalam sebuah pernyataan.

Lightstep adalah bagian dari pasar pemantauan kinerja aplikasi dengan perusahaan seperti DataDog, New Relic dan AppDynamics, yang diakuisisi Cisco pada tahun 2017 seminggu sebelumnya dijadwalkan untuk IPO sebesar $ 3,7 miliar. Tampaknya ini adalah area yang menarik minat vendor perusahaan besar, yang memilih startup kecil di bidang tersebut.

November lalu, IBM membeli Instana, startup APM dan kemudian membeli Turbonomic seharga $ 2 miliar di akhir bulan lalu sebagai teknologi pelengkap. Mampu memantau aplikasi dan menjaganya agar tetap aktif dan berjalan sangat penting, tidak hanya dari perspektif kelangsungan bisnis, tetapi juga dari sudut pandang loyalitas merek. Meskipun aplikasi tidak sepenuhnya mati, tetapi berjalan lambat atau umumnya tidak berfungsi dengan cara tertentu, hal itu mungkin mengganggu pengguna dan pada akhirnya dapat menyebabkan pengguna beralih ke pesaing. Jenis perangkat lunak ini memberi pelanggan kemampuan untuk mengamati dan mendeteksi masalah sebelum berdampak pada sejumlah besar pengguna.

Lightstep, yang berbasis di San Jose California, didirikan pada tahun 2015. Ia mengumpulkan $ 70 juta dari investor seperti Altimeter Capital, Sequoia, Redpoint, dan Harrison Metal. Pelanggan termasuk GitHub, Spotify, dan Twilio. Kesepakatan itu diharapkan selesai pada kuartal ini.



Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here