Bahkan startup dengan anggaran terbatas dapat memaksimalkan dampak pemasaran mereka – TechCrunch

0
41


Optimisasi Mesin Pencari, PR, pemasaran berbayar, email, pemasaran sosial dan komunikasi penuh dengan teknik, saluran, solusi, dan akronim. Tidak mengherankan jika banyak perusahaan rintisan yang kekurangan waktu dan uang menemukan bahwa mendefinisikan dan melaksanakan kampanye pemasaran berkelanjutan merupakan prospek yang menakutkan.

Banyaknya pilihan membuat sulit untuk menentukan pendekatan yang efektif, dan pandangan saya adalah kompleksitas ini sering mengaburkan jawaban yang jelas: Aset pemasaran terbaik dari sebuah startup adalah ceritanya. Pengetahuan dan keahlian timnya, bersama dengan mengapa dan bagaimana penawarannya memberikan konten yang paling menarik.

Memanfaatkan materi ini dengan teknik praktik terbaik memungkinkan setiap startup, tidak peduli seberapa terbatas anggarannya, untuk menjalankan kampanye pemasaran yang efektif.

Banyak perusahaan rintisan membuat kesalahan dengan memilih sistem dan menerapkan prosedur untuk menyelesaikan kebutuhan mendesak departemen yang membutuhkannya.

Saya tahu pendekatan ini berhasil, karena inilah yang saya lakukan dengan salah satu pendiri saya Alex Feiglstorfer ketika kami menyiapkan Storyblok. Untuk lebih jelasnya, kami adalah pengembang, bukan pemasar. Namun, pengalaman kami sebelumnya dalam membangun sistem CMS mengajari kami bahwa pendorong utama keterlibatan organik untuk sebagian besar bisnis adalah percakapan pelanggan seputar konten.

Secara khusus, berbagi pengalaman, keahlian, dan apa yang kami pelajari. Kami telah mengerahkan hampir semua dana yang tersedia untuk mengembangkan produk kami, jadi kami tahu bahwa satu-satunya cara untuk memasarkan Storyblok adalah dengan melakukan semuanya sendiri.

Akibatnya, kami hanya berfokus pada konten pemecahan masalah. Ini berupa tutorial tentang pengembangan web dan pendapat tentang CMS tanpa kepala dan topik lain dalam bidang keahlian kami. Triknya adalah bahwa apa yang kami terbitkan tidak dibuat hanya untuk pemasaran, itu didasarkan pada dokumentasi internal kami tentang masalah yang kami temui saat kami mengembangkan produk kami. Intinya, kami “belajar di depan umum”. Melalui pendekatan ini kami dapat memperoleh ribuan pelanggan di tahun pertama kami.

Menceritakan kembali kisah ini bukanlah untuk membuat saya sendiri terompet, ini untuk memperjelas bahwa Anda tidak harus menjadi pemasar dengan melatih atau menyisihkan banyak waktu dan sumber daya untuk berhasil memasarkan startup Anda. Jadi bagaimana kamu memulainya?

Memperbaiki struktur dan teknologi Anda

Meskipun tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua tentang bagaimana Anda mengatur fungsi pemasaran startup Anda, ada beberapa prinsip dasar yang berlaku di hampir setiap situasi. Sebuah survei baru-baru ini terhadap 400+ eksekutif dari CMS Wire dengan sangat membantu mengidentifikasi faktor-faktor berikut sebagai “tantangan pengalaman pelanggan digital teratas” untuk bisnis:

  1. Anggaran / sumber daya terbatas.
  2. Sistem tertutup dan data pelanggan yang terfragmentasi.
  3. Penyelarasan / kolaborasi lintas departemen terbatas.
  4. Teknologi, operasi, atau proses yang ketinggalan zaman / terbatas.
  5. Kurangnya keahlian / keterampilan internal.

Tantangan dua hingga empat adalah jebakan yang bisa kita hindari dengan fokus. Mereka terkait langsung dengan bagaimana sebuah startup memproduksi, mengatur, dan mendistribusikan kontennya.

Berkenaan dengan siloing sistem dan fragmentasi data pelanggan, tujuan utamanya adalah memastikan semua sistem Anda terintegrasi dan terhubung satu sama lain. Dalam praktiknya, ini berarti bahwa data yang dikumpulkan di berbagai departemen – baik umpan balik dari penjualan, keterlibatan di situs web Anda, tanggapan layanan pelanggan, atau informasi pengembangan produk – dikumpulkan dengan cara yang seragam dan metodis dan siap diakses di seluruh bisnis.



Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here