5 prediksi untuk masa depan e-commerce – TechCrunch

0
34


Di 2016, lebih lebih dari 20 tahun setelah berdirinya Amazon dan 10 tahun sejak Shopify diluncurkan, akan mudah untuk mengasumsikan penetrasi e-commerce (persentase total belanja ritel di mana barang dibeli dan dijual secara online) akan lebih dari 50%.

Tapi apa yang kami temukan mengejutkan: AS hanya ditembus sekitar 8% – hanya 8% untuk ekonomi paling maju di dunia!

Kami telah mengamati dengan cermat tingkat penetrasi e-commerce secara global sejak saat itu. Meskipun pertumbuhan e-commerce meroket selama setahun terakhir, kenyataannya AS masih baru mencapai tingkat penetrasi e-commerce sekitar 17%. Selama 18 bulan terakhir, kami telah menutup celah penetrasi e-commerce Korea Selatan dan China lebih dari 25%, tetapi masih banyak kemajuan yang harus dicapai.

Kredit Gambar: Accel

Jelas bahwa kami masih berada di masa-masa awal megatren ini dan keyakinan kuat kami bahwa tidak dapat dihindari bahwa kami akan mencapai titik di mana setidaknya setengah dari setiap dolar ritel dibelanjakan secara online selama dekade berikutnya.

Di bawah ini adalah lima prediksi utama tentang bagaimana jalan menuju penetrasi lebih lanjut ini akan bertahan.

Ritel D2C akan meningkat seiring pedagang mencari kemerdekaan

Pasar telah menempa jalan untuk adopsi e-niaga di antara pedagang dari semua ukuran. Mereka telah mengumpulkan modal yang signifikan dan melakukan investasi yang diperlukan dalam pembayaran dan infrastruktur logistik, sering kali mensubsidi pengalaman konsumen dengan pengiriman gratis atau diskon agar mereka nyaman membeli secara online.

Keseimbangan kekuatan telah bergeser ke arah pedagang, yang sebelumnya tidak memiliki pilihan dan sekop untuk membangun kemampuan e-niaga mereka sendiri.

Dalam beberapa tahun terakhir, pedagang telah mengejar opsi selain dari agregator pasar ini. Mereka telah mencari kemerdekaan, memilih untuk membayar 5% -10% dari nilai barang dagangan kotor (GMV) mereka pada infrastruktur teknologi mereka sendiri daripada membayar 6% hingga 45% (rata-rata sekitar 15%) dalam biaya pasar. Yang terpenting, mereka memprioritaskan hubungan dengan pelanggan akhir mereka, mengingat loyalitas pelanggan dan nilai seumur hidup menjadi semakin penting dalam pasar online yang sangat kompetitif.



Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here