Brian Chesky menjelaskan Airbnb pasca pandemi yang lebih cepat dan lebih gesit – TechCrunch


Bagaimana perusahaan perjalanan membangun kembali bisnisnya selama pandemi, dan apa yang dilihatnya di masa depan perjalanan

Saat kita bertransisi dari pandemi hingga apa pun yang terjadi selanjutnya, Airbnb terus berkembang. Perusahaan mengumumkan desain ulang utama situsnya dan memperkenalkan sekumpulan fitur yang berfokus pada tuan rumah dan tamu saat ini. Secara keseluruhan, rilis tersebut mencakup lebih dari 100 fitur baru atau peningkatan, dengan tujuan untuk meningkatkan dan mendiversifikasi sisi pasokan bisnis untuk tidak hanya mendorong pertumbuhan secara keseluruhan tetapi juga memenuhi permintaan para tamu yang terus berubah.

Perubahan terjadi sebagai tanggapan terhadap cara perjalanan berkembang selama pandemi; Airbnb sebagai perusahaan juga telah berubah.

TechCrunch duduk bersama Brian Chesky, salah satu pendiri dan CEO Airbnb, untuk membahas masa depan perjalanan, bagaimana perusahaannya bekerja untuk mendukung pasar yang terus berubah, dan bagaimana rasanya memimpin perusahaan rintisan perjalanan terbesar di dunia selama pandemi global.

Jika Anda ingin membaca lebih lanjut tentang pembaruan hari ini, Anda dapat melihat artikel kami tentang itu sini.

Versi TL; DR adalah sebagai berikut:

  • Fleksibilitas pencarian baru seputar tanggal, tujuan dan kriteria yang cocok
  • Orientasi dan efisiensi yang lebih mudah untuk tuan rumah
  • Dukungan pelanggan yang ditingkatkan dan ditingkatkan

Dari tingkat yang sangat tinggi, perubahan pertama dirancang untuk membantu mendorong permintaan, yang kedua untuk meningkatkan pasokan, dan yang ketiga untuk menjaga kedua sisi pasar tetap sehat.

Berikut wawancara TechCrunch dengan Chesky. Ini telah diedit dengan ringan untuk panjang dan kejelasannya.

TechCrunch: Banyak pengumuman hari ini datang dari fakta bahwa kita telah melalui lebih dari satu tahun pandemi dan perjalanan telah berkembang, dan Anda menanggapinya. Sebagai seorang CEO, Anda telah melalui begitu banyak momen besar, dari IPO hingga hari-hari peluncuran awal hingga perjalanan regulasi yang panjang. Di mana memimpin perusahaan selama pandemi cocok dengan perjalanan CEO untuk Anda?

Brian Chesky: Ya, Jordan, saya mungkin akan mengatakan bahwa saya tidak pernah berpikir kami akan melakukan sesuatu yang gila seperti memulai Airbnb. Saya berasumsi, sampai tahun lalu, bahwa itu mungkin akan menjadi cerita paling gila yang pernah saya miliki. Sedikit yang saya tahu bahwa perusahaan perjalanan yang sedang mengalami pandemi bahkan mungkin lebih gila daripada memulai perusahaan berdasarkan orang asing yang tinggal bersama. Saya merasa seperti sekarang berusia 39 tahun akan menjadi 49 tahun. Itu jelas merupakan tahun paling gila yang pernah ada.

Bisnis kami awalnya turun 80% dalam delapan minggu. Saya katakan itu seperti mengendarai mobil. Anda tidak bisa berjalan 80 mil per jam, menginjak rem, dan berharap tidak ada hal buruk yang akan terjadi. Sekarang bayangkan Anda melaju 80 mil per jam, menginjak rem, lalu membangun kembali mobil seperti saat masih bergerak, dan kemudian mencoba mempercepat IPO, semuanya di Zoom.





Sumber

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Stay Connected

21,989FansLike
0FollowersFollow
0SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Latest Articles