Eropa akan menekan industri adtech untuk membantu memerangi disinformasi online – TechCrunch

0
29


Uni Eropa berencana untuk meningkatkan tanggapannya terhadap disinformasi online, dengan Komisi katakan hari ini itu akan meningkatkan upaya untuk memerangi konten berbahaya tetapi tidak ilegal – termasuk dengan mendorong layanan digital yang lebih kecil dan perusahaan adtech untuk mendaftar ke aturan sukarela yang bertujuan untuk mengatasi penyebaran jenis konten manipulatif dan seringkali berbahaya ini.

Anggota parlemen UE menunjuk risiko seperti ancaman terhadap kesehatan masyarakat yang ditimbulkan oleh penyebaran disinformasi berbahaya tentang vaksin COVID-19 sebagai pendorong perlunya tindakan yang lebih keras.

Kekhawatiran tentang dampak disinformasi online pada proses demokrasi adalah pendorong lain, kata mereka.

Mengomentari dalam sebuah pernyataan, Thierry Breton, komisaris untuk Pasar Internal, berkata: “Kita perlu mengendalikan infodemik dan penyebaran informasi palsu yang membahayakan nyawa orang. Disinformasi tidak bisa tetap menjadi sumber pendapatan. Kita perlu melihat komitmen yang lebih kuat dari platform online, seluruh ekosistem periklanan, dan jaringan pemeriksa fakta. Digital Services Act akan memberi kami alat tambahan yang ampuh untuk mengatasi disinformasi. ”

Kode praktik baru yang lebih luas tentang disinformasi sedang disiapkan – dan Komisi berharap, akan diselesaikan pada bulan September, siap untuk diterapkan pada awal tahun depan.

Perubahan persnelingnya adalah penerimaan yang cukup publik bahwa kode praktik sukarela UE – pendekatan yang diambil Brussel sejak 2018 – tidak berjalan seperti yang diharapkan. Dan, yah, kami memang memperingatkan mereka.

Dorongan untuk melibatkan industri adtech dengan demetisasi disinformasi viral tentu saja sudah lewat waktunya.

Jelas masalah disinformasi online belum hilang. Beberapa laporan telah menyarankan aktivitas bermasalah – seperti manipulasi pemilih media sosial dan propaganda komputasi – semakin memburuk dalam beberapa tahun terakhir, bukannya lebih baik.

Namun, mendapatkan visibilitas ke skala sebenarnya dari masalah disinformasi tetap menjadi tantangan besar mengingat mereka yang ditempatkan paling baik untuk mengetahui (platform iklan) tidak dengan bebas membuka sistem mereka untuk peneliti eksternal. Tapi itu adalah hal lain yang ingin diubah Komisi.

Penandatangan kode etik UE saat ini tentang disinformasi adalah:

Google, Facebook, Twitter, Microsoft, TikTok, Mozilla, DOT Europe (Sebelumnya EDiMA), Federasi Pengiklan Dunia (WFA) dan mitranya dari Belgia, Union of Belgian Advertisers (UBA); Asosiasi Agen Komunikasi Eropa (EACA), dan anggota nasionalnya dari Prancis, Polandia, dan Republik Ceko – masing-masing, Association des Agences Conseils en Communication (AACC), Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej / Ad Artis Art Foundation (SAR), dan Asociace Komunikacnich Agentur (AKA); Biro Iklan Interaktif (IAB Eropa), Kreativitet & Kommunikation, dan Goldbach Audience (Swiss) AG.

Anggota parlemen Uni Eropa mengatakan mereka ingin memperluas partisipasi dengan mendapatkan platform yang lebih kecil untuk bergabung, serta merekrut semua pemain di ruang adtech yang alatnya menyediakan sarana untuk memonetisasi disinformasi online.

Komisaris hari ini mengatakan bahwa mereka ingin melihat kode yang mencakup “seluruh jajaran” pelaku dalam industri periklanan online (bukan segelintir saat ini).

Dalam siaran persnya, Komisi juga mengatakan ingin platform dan pemain adtech untuk bertukar informasi tentang iklan disinformasi yang telah ditolak oleh salah satu dari mereka – jadi ada tanggapan yang lebih terkoordinasi untuk menutup pelaku kejahatan.

Adapun bagi mereka yang sudah mendaftar, rapor KPU atas kinerjanya pun suram.

Berbicara selama konferensi pers, Breton mengatakan bahwa hanya satu dari lima penandatangan platform kode yang “benar-benar” memenuhi komitmennya – yang mungkin merujuk pada lima raksasa teknologi pertama dalam daftar di atas (alias: Google, Facebook , Twitter, Microsoft dan TikTok).

Breton menolak untuk melakukan nama-dan-aib secara eksplisit dari empat orang lainnya – yang dia katakan tidak “sama sekali” melakukan apa yang diharapkan dari mereka – mengatakan itu bukan tempat Komisi untuk melakukan itu.

Sebaliknya, dia mengatakan orang-orang harus memutuskan di antara mereka sendiri mana dari raksasa platform yang mendaftar ke kode yang gagal memenuhi komitmen mereka. (Penandatangan sejak 2018 telah berjanji untuk mengambil tindakan untuk mengganggu pendapatan iklan dari akun dan situs web yang menyebarkan disinformasi; untuk meningkatkan transparansi seputar iklan berbasis politik dan masalah; menangani akun palsu dan bot online; untuk memberdayakan konsumen untuk melaporkan disinformasi dan mengakses berbagai sumber berita sambil meningkatkan visibilitas dan kemampuan untuk dapat ditemukan konten otoritatif; dan untuk memberdayakan komunitas riset sehingga para ahli dari luar dapat membantu memantau disinformasi online melalui akses yang sesuai dengan privasi ke data platform.)

Terus terang, sulit membayangkan manakah dari lima raksasa teknologi dari daftar di atas yang mungkin benar-benar memenuhi standar Komisi. (Microsoft mungkin, karena aktivitas sosialnya yang relatif sederhana dibandingkan yang lain.)

Bisa dikatakan, ada lebih banyak udara panas (dalam bentuk PR selektif) tentang topik disinformasi versus akuntabilitas keras dari platform sosial utama selama tiga tahun terakhir.

Jadi mungkin bukan kebetulan bahwa Facebook memilih hari ini untuk membusungkan upaya historisnya untuk memerangi apa yang disebut sebagai “operasi pengaruh” – alias “upaya terkoordinasi untuk memanipulasi atau merusak debat publik untuk tujuan strategis” – dengan menerbitkan apa yang disebut sebagai “laporan ancaman”Merinci apa yang telah dilakukan di area ini antara 2017 dan 2000.

Operasi pengaruh mengacu pada aktivitas online yang mungkin dilakukan oleh pemerintah asing yang bermusuhan atau oleh agen jahat yang berusaha, dalam hal ini, menggunakan alat iklan Facebook sebagai alat manipulasi massal – mungkin mencoba untuk mengubah hasil pemilu atau memengaruhi bentuk yang menjulang. peraturan. Dan “laporan ancaman” Facebook menyatakan bahwa raksasa teknologi itu menurunkan dan secara terbuka hanya melaporkan 150 operasi semacam itu selama periode laporan.

Namun seperti yang kita ketahui dari whistleblower Facebook Sophie Zhang, skala masalah aktivitas manipulasi berbahaya massal di platform Facebook sangat luas dan tanggapannya terhadapnya kurang dari sumber daya dan dipimpin oleh PR. (Memo yang ditulis oleh mantan ilmuwan data Facebook, diliput oleh BuzzFeed tahun lalu, merinci kurangnya dukungan institusional untuk pekerjaannya dan bagaimana penghapusan operasi pengaruhnya dapat segera muncul kembali – tanpa Facebook melakukan apa pun.)

(NB: Jika itu adalah “penegakan hukum yang lebih luas dari Facebook terhadap taktik penipuan yang tidak naik ke level [Coordinate Inauthentic Behavior]”Yang Anda cari, daripada upaya melawan” operasi pengaruh “, ia memiliki laporan lain untuk itu – itu Laporan Perilaku Tidak Otentik! – karena tentu saja Facebook dapat menandai pekerjaan rumahnya sendiri dalam menangani aktivitas palsu, dan membentuk tingkat transparansi sendiri persis karena tidak ada aturan pelaporan yang mengikat secara hukum tentang disinformasi.)

Aturan yang mengikat secara hukum tentang penanganan disinformasi online juga tidak ada dalam pipa UE – tetapi komisaris mengatakan hari ini bahwa mereka menginginkan kode yang lebih kuat dan “lebih mengikat”.

Mereka memang memiliki beberapa pengungkit untuk ditarik ke sini melalui paket reformasi digital yang lebih luas yang sedang bekerja melalui proses ko-legislatif UE saat ini (alias the Undang-undang Layanan Digital).

DSA akan membawa aturan yang mengikat secara hukum tentang bagaimana platform menangani konten ilegal. Dan Komisi bermaksud untuk memasukkan kode disinformasi yang lebih ketat ke dalamnya (dalam bentuk apa yang mereka sebut sebagai “penyangga pengaturan bersama”).

Ini masih tidak akan mengikat secara hukum tetapi mungkin memperoleh “kredibilitas” kepatuhan platform DSA ekstra. Jadi sepertinya lengan penyebar disinformasi-muck diatur untuk dipelintir dalam langkah peraturan penjepit oleh UE untuk memastikan hal ini dilingkarkan, sebagai tambahan, ke peraturan yang mengikat secara hukum.

Pada saat yang sama, Brussel menegaskan bahwa mereka tidak ingin membuat undang-undang seputar disinformasi. Risiko mengambil pendekatan terpusat mungkin berbau seperti penyensoran – dan kedengarannya ingin menghindari biaya itu dengan cara apa pun.

Paket regulasi digital yang diajukan UE sejak kolase 2019 menjalankan mandatnya pada umumnya ditujukan untuk meningkatkan transparansi, keamanan, dan akuntabilitas online, kata komisioner nilai dan transparansi, Vera Jourova, hari ini.

Breton juga mengatakan bahwa sekarang adalah “waktu yang tepat” untuk memperdalam kewajiban di bawah kode disinformasi – dengan DSA yang masuk – dan juga untuk memberi platform waktu untuk beradaptasi (dan melibatkan diri dalam diskusi tentang pembentukan kewajiban tambahan).

Dalam komentar menarik lainnya, Breton juga berbicara tentang regulator yang perlu “dapat mengaudit platform” – agar dapat “memeriksa apa yang terjadi dengan algoritme yang mendorong praktik ini”.

Meskipun bagaimana kewenangan audit dapat dibuat agar sesuai dengan sukarela, kode yang tidak mengikat secara hukum masih harus dilihat.

Membahas area di mana kode saat ini gagal, Jourova menunjuk pada inkonsistensi penerapan di berbagai Negara Anggota UE dan bahasa.

Dia juga mengatakan bahwa Komisi ingin kode yang ditingkatkan untuk berbuat lebih banyak untuk memberdayakan pengguna untuk bertindak ketika mereka melihat sesuatu yang tidak baik secara online – seperti dengan menyediakan alat kepada pengguna untuk menandai konten yang bermasalah. Platform juga harus memberi pengguna kemampuan untuk mengajukan banding atas penghapusan konten disinformasi (untuk menghindari risiko opini dihapus secara tidak benar), katanya.

Fokus kode ini adalah menangani “fakta bukan opini” yang salah, dia menekankan, mengatakan Komisi ingin platform untuk “menanamkan pemeriksaan fakta ke dalam sistem mereka” – dan agar kode tersebut bekerja menuju “perhatian fakta yang terdesentralisasi”.

Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa penandatangan kode saat ini belum memberikan kepada peneliti eksternal jenis akses data yang ingin dilihat Komisi – untuk mendukung transparansi yang lebih besar (dan akuntabilitas di sekitar) masalah disinformasi.

Kode tersebut memang memerlukan laporan bulanan (untuk disinformasi COVID-19), enam bulanan atau tahunan dari penandatangan (tergantung pada ukuran entitas). Namun apa yang diberikan sejauh ini tidak memberikan gambaran komprehensif tentang aktivitas disinformasi dan reaksi platform, katanya.

Dia juga memperingatkan bahwa taktik manipulasi online berkembang dengan cepat dan sangat inovatif – sementara juga mengatakan Komisi ingin melihat para penandatangan menyetujui serangkaian “teknik bermasalah” yang dapat diidentifikasi untuk membantu mempercepat tanggapan.

Dalam langkah yang terpisah tetapi terkait, anggota parlemen UE akan datang dengan rencana khusus untuk itu menangani transparansi iklan politik pada bulan November, catatnya.

Mereka juga, secara paralel, bekerja tentang bagaimana menanggapi ancaman yang ditimbulkan terhadap demokrasi Eropa oleh campur tangan asing CyberOps – seperti operasi pengaruh yang disebutkan di atas yang sering ditemukan berkembang di platform Facebook.

Para komisaris tidak memberikan banyak perincian tentang rencana tersebut hari ini tetapi Jourova mengatakan ini “waktu yang tepat untuk membebankan biaya pada pelaku” – menunjukkan bahwa beberapa kemungkinan menarik mungkin sedang dipertimbangkan, seperti sanksi perdagangan untuk DisOps yang didukung negara (meskipun atribusi akan menjadi salah satu tantangan).

Breton mengatakan melawan pengaruh asing atas “ruang informasi”, seperti yang dia sebut, adalah pekerjaan penting untuk mempertahankan nilai-nilai demokrasi Eropa.

Dia juga mengatakan upaya anti-disinformasi Komisi akan fokus pada dukungan untuk pendidikan untuk membantu membekali warga UE dengan kemampuan berpikir kritis yang diperlukan untuk menavigasi informasi dalam jumlah besar (kualitas variabel) yang sekarang mengelilingi mereka.

Laporan ini diperbarui dengan koreksi karena kami awalnya salah menyatakan bahwa IAB bukan penanda kode; sebenarnya itu bergabung pada Mei 2018.





Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here