Unit menguji cara yang lebih mudah bagi pekerja untuk mengatur – TechCrunch


Pekerjaan terlihat sangat berbeda hari ini daripada setahun yang lalu. Di bidang teknologi, setiap bagian dari tempat kerja telah disesuaikan agar sesuai dengan dunia baru kita yang terpencil. Dari penskalaan akuntabilitas dan orientasi jarak jauh hingga mencari tahu tunjangan lama apa yang dapat dibuat jauh secara sosial — banyak sekali keputusan telah dibuat di tangan para pemberi kerja.

Startup tahap awal berpikir sudah waktunya untuk memberikan sebagian dari kekuatan pengambilan keputusan itu kembali kepada karyawan juga. Jadi Unit, sebuah perusahaan yang berbasis di New York, sedang menangani topik yang mungkin paling sulit dipahami dan kontroversial dalam teknologi arus utama saat ini: serikat pekerja.

Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa anggota serikat mendapatkan upah yang jauh lebih tinggi dan mendapatkan manfaat yang lebih baik daripada pekerja non-serikat. Pada saat yang sama, banyak perusahaan yang anti serikat pekerja karena berdampak pada laba, atau memberikan lebih banyak otonomi ke tangan pekerja mereka dan membatasi kontrol.

Unit ingin mempermudah karyawan untuk mengatur, dan mengelola, serikat pekerja secara virtual untuk melindungi mereka dari majikan mereka. Unit itu sendiri bukanlah serikat pekerja, melainkan membantu penyelenggara pekerja untuk mendirikan, berafiliasi, dan mengelola serikat pekerja dengan campuran perangkat lunak dan sumber daya manusia.

Kewirausahaan kebersihan

Pendiri dan CEO unit James White menyaksikan Menempati Wall Street terungkap secara real time saat dia menjadi mahasiswa pascasarjana. Dia membantu sekelompok pekerja kebersihan dari MIT dan Harvard yang mengorganisir dengan SEIU, atau Serikat Pekerja Layanan Internasional, serikat pekerja sekitar 2 juta orang di seluruh industri jasa.

“Pada siang hari saya akan bekerja di lab bio-instrumentasi di MIT pada perangkat injeksi medis, dan pada malam hari dan akhir pekan kami mengorganisir siswa untuk mendukung petugas kebersihan ini dalam upaya mereka untuk mendapatkan gaji dan kondisi kerja yang lebih baik,” katanya. “[Volunteer organizing] terasa sangat manual dan tidak efisien, tetapi mereka memenangkan beberapa hal. Butuh beberapa tahun, tetapi mereka menang.”

White menghabiskan sebagian besar dekade berikutnya memilih pekerjaan harian, dan bekerja di sebuah perusahaan di bidang perangkat medis. Tetapi setelah mendapatkan bisnis dan penjualan daging, dia pergi untuk memulai bisnisnya sendiri. Dia terus memikirkan serikat pekerja.

“Pengorganisasian yang didukung teknologi terus kembali ke garis depan [of my ideas], dan menjadi yang paling menarik bagi saya secara pribadi, tetapi juga menurut saya yang paling berdampak dalam cara saya ingin melihat dunia berubah dalam hal ketidaksetaraan pendapatan dan pemberdayaan individu, ”katanya.

Solusi turnkey untuk serikat pekerja

Unit menawarkan serangkaian layanan untuk memperbaiki proses penyatuan, yang dimulai dengan pendidikan. Startup memiliki proses langkah demi langkah tentang bagaimana secara virtual menyatukan tempat kerja yang ditawarkannya untuk penggunaan publik gratis di situs webnya.

Setelah seorang pekerja-organisasi memutuskan bahwa mereka ingin berserikat, Unit membantu mereka memulai prosesnya. Karyawan dapat datang ke situs web, menjalankan survei kelayakan, dan mulai mengundang rekan kerja ke platform pengorganisasian. Karyawan yang tertarik akan mengisi dokumen dan kelompok kecil akan mulai terbentuk dalam sebuah organisasi.

Di latar belakang, Unit mulai menangani proses otomatisasi hukum yang diperlukan sebelum tim mendekati serikat pekerja nasional, seperti Dewan Hubungan Tenaga Kerja nasional, atau serikat pekerja lokal dengan nada mereka. Startup ini bekerja dengan firma hukum Boston yang mengajukan petisi atas nama karyawan.

“Sejauh ini, umpan balik terbesar yang kami dapatkan dari aplikasi pengorganisasian kami adalah bahwa ‘Saya memilih kalian daripada memanggil penyelenggara tenaga kerja di serikat pekerja nasional atau menghubungi sukarelawan untuk datang dan membantu kami karena sepertinya ini cara tercepat untuk memulai. ‘,” kata Putih.

Setelah (dan jika) serikat pekerja disetujui, Unit mengambil peran sebagai layanan penasehat tenaga kerja. Startup ini menggunakan kombinasi layanan digital dan manusia untuk menciptakan “solusi turnkey” untuk manajemen serikat pekerja.

Startup akan membantu melakukan pemungutan suara dan pemungutan suara, menyediakan alat konsensus dan mengawasi rancangan piagam dan proses peninjauan, atau dikenal sebagai tata kelola serikat pekerja, atas nama pekerja. Ini juga akan membantu negosiasi, seperti survei tawar-menawar, penyusunan dan peninjauan kontrak, kompensasi dan analisis strategis. Di luar itu, Unit berfokus pada pengorganisasian berkelanjutan seperti pendidikan anggota baru dan perencanaan pemogokan, serta pemeliharaan kontrak. Perusahaan lain di luar angkasa, UnionWare, membantu dengan manajemen keanggotaan, sementara Unit mengincar paket lengkap.

“Kami berencana untuk mencoba mengurangi komitmen waktu sedikit dengan mengotomatisasi banyak hal,” katanya. “Agar orang dapat memilih perangkat lunak, mereka bisa mendapatkan pembaruan melalui perangkat lunak, mencalonkan pejabat baru atau mencalonkan diri dalam serikat kecil ini atas perangkat lunak.” semacam Shopify untuk penyelenggara serikat pekerja.

Mirip dengan bagaimana seorang karyawan hanya membayar biaya setelah serikat disetujui, Unit hanya mengenakan biaya setelah proses pembentukan selesai. Biaya tipikal iuran serikat pekerja nasional adalah 1,5% dari upah, kata perusahaan, yang berarti bahwa seorang karyawan yang menghasilkan $40.000 setahun akan membayar sekitar $50 per bulan. Unit membebankan 0,8% dari penghasilan bulanan tersebut.

Model bisnis “tanpa pamrih” berarti bahwa Unit dapat kehilangan 90% pelanggan mereka setelah serikat pekerja disetujui, kata White. Startup ini sedang dalam proses menjalin kemitraan dengan serikat pekerja nasional yang besar sehingga mendapat bayaran setiap kali serikat pekerja yang disetujui Unit yang datang melalui salah satu jaringannya berafiliasi — dengan nada yang menghemat waktu dan sumber daya serikat pekerja melalui perangkat lunaknya.

Pelanggan termasuk pengembang perangkat lunak, perusahaan media digital, waralaba makanan cepat saji, dan perusahaan kesehatan mental, dengan fokus khusus untuk membantu perusahaan kecil berserikat.

‘Ini bukan masalah teknis yang harus kita selesaikan’

Arianna Jimenez, yang merupakan pengorganisir tenaga kerja selama 20 tahun di SEIU, menyatakan kehati-hatian dalam menyederhanakan proses serikat pekerja, yang menurutnya dapat memberikan harapan palsu kepada para pekerja. Dalam pengalamannya, proses negosiasi adalah bagian paling kontroversial dari serikat pekerja, yang memakan waktu mulai dari enam bulan hingga 10 tahun.

“Begitu Anda menandatangani kartu dan secara teknis Anda adalah serikat pekerja di mata hukum, itu tidak dengan sendirinya membawa perubahan dalam kondisi material kehidupan pekerja,” katanya. “Yang membawa perubahan adalah para pekerja terlibat dalam proses hukum yang dilindungi undang-undang dengan majikan secara resmi mengubah kontrak — seperti peningkatan tunjangan, perawatan kesehatan, dan pensiun.”

Sementara Unit dan penyelenggara buruh di seluruh negeri membantu proses negosiasi, penindasan yang dipimpin majikan dan taktik ketakutan seringkali dapat memaksa karyawan untuk khawatir tentang mata pencaharian mereka, dan dengan demikian memilih menentang pembentukan serikat pekerja. Misalnya, awal tahun ini Amazon melakukan kampanye anti serikat untuk menekan karyawan untuk memilih menentang upaya pengorganisasian. Korporasi mengalahkan serikat upaya, kemunduran untuk dorongan serikat pekerja terbesar dalam 27 tahun sejarah Amazon.

Jimenez tidak berpikir bahwa berserikat dapat memiliki solusi yang sangat penting karena “transformasi yang secara fundamental bagi pekerja antara memiliki serikat dan tidak memiliki serikat bukanlah ambang batas hukum. Ini benar-benar transformasi yang lebih tidak berwujud dari sekelompok orang yang merasa tidak berdaya dan kehilangan haknya menjadi tidak.”

Jimenez mengatakan mencapai skala untuk Unit berarti menulis ulang undang-undang perburuhan AS.

“Ini bukan masalah teknis yang harus kita selesaikan, ini masalah nilai,” katanya.

Ketika usaha adalah gajah di dalam ruangan

Untuk skala, Unit harus bersandar pada VC, per Putih. Pada Juli 2020, Unit memperoleh pendanaan sebesar $1,4 juta, dari investor seperti Bloomberg Beta, Draper Associates, Schlaf Angel Fund, Haystack, E14, dan Gutter Capital.

Dan di sinilah inti dari ketegangan dengan Unit, menurut White: Perlu meningkatkan modal ventura untuk mencapai skala, tetapi tidur dengan kelas aset itu bisa terasa berlawanan dengan intuisi.

Misalnya, bagaimana jika Unit membantu karyawan dalam perusahaan portofolio investor yang ada untuk memulai serikat pekerja? Apakah ada konflik kepentingan, atau dapatkah Unit diombang-ambingkan untuk tidak memprioritaskan klien-klien tersebut demi menjaga cap table-nya bahagia?

Tahun lalu, pemilih California lulus Proposisi 22, yang pada dasarnya mendukung Uber, Lyft, DoorDash, Instacart, dan Postmates bahwa pekerja pertunjukan tidak berhak atas hak kerja yang sama dengan karyawan, tetap sebagai kontraktor independen. Langkah itu adalah pukulan untuk upaya penyelenggara pekerja di seluruh dunia, dan pengingat bahwa perusahaan yang didukung ventura dapat diberi insentif untuk bertindak melawan akses yang lebih luas ke tunjangan dan perlindungan pekerja.

Sementara White mengatakan bahwa usaha adalah pilihan terbaik untuk kecepatan dan skala, dia mengaku khawatir tentang beberapa kekhawatiran ini, khususnya tentang pengaruh yang mungkin coba dimiliki investor di putaran selanjutnya jika tim pendiri tidak dapat mempertahankan mayoritas saham. perusahaan. Ia berharap Unit dapat beroperasi dari modal ventura yang kecil selama mungkin untuk menunda atau sama sekali menghindari kepentingan tersebut.

Siri Srinivas, seorang investor di Draper, menganggap Unit sebagai layanan yang membangun alat yang lebih baik untuk proses yang diatur dan kompleks. Dengan kata lain, menghapus politik, ini adalah alat SaaS yang masuk akal.

“Terus terang sebagai VC, kami berinvestasi dalam teknologi yang diinginkan orang. Kami sebagai tim berusaha keras untuk tidak terlibat dengan produk tertentu (misalnya tembakau) yang menurut kami negatif bagi dunia tetapi tidak melihat ini jauh berbeda dari berinvestasi di perusahaan lain yang membangun produk perangkat lunak di industri yang diatur, ”dia kata. “Unit memungkinkan bentuk kesetaraan pekerja dan dapat membuka banyak nilai bagi penggunanya dan dalam hal ini insentif kami sepenuhnya selaras.”

Untuk saat ini, White berharap minat umum dalam membangun kembali tempat kerja membuat Unit tetap sibuk dan menghasilkan pendapatan.

“Kami tidak pernah bisa memperkirakan COVID memiliki dampak seperti itu dan benar-benar memicu lebih banyak percakapan seputar tenaga kerja dan keselamatan,” katanya. “Saya pikir, ketika kita menghadapi masalah ini di tingkat nasional, terkadang mereka menyerang semua orang sekaligus dan orang-orang memikirkan hal yang sama pada saat yang sama.”





Sumber

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Stay Connected

21,989FansLike
0FollowersFollow
0SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Latest Articles