Email yang satu ini menjelaskan Apple – TechCrunch


Sebuah email telah beredar di internet sebagai bagian dari rilis dokumen terkait dengan setelan berbasis App Store Apple yang dibawa oleh Epic Games. Saya menyukai email ini karena banyak alasan, tidak sedikit di antaranya adalah Anda dapat memperkirakan darinya alasan mengapa Apple tetap menjadi kekuatan vital dalam industri ini selama dekade terakhir.

Intinya adalah bahwa SVP Rekayasa Perangkat Lunak, Bertrand Serlet, mengirim email pada Oktober 2007, hanya tiga bulan setelah iPhone diluncurkan. Dalam email tersebut, Serlet pada dasarnya menguraikan setiap fitur inti dari Apple App Store — sebuah bisnis yang membawa diperkirakan $64B pada tahun 2020. Dan itu, yang lebih penting, memungkinkan peluncuran startup dan bisnis internet titanic yang tak terhitung jumlahnya yang dibangun di atas dan memanfaatkan aplikasi asli di iPhone.

Empat puluh lima menit setelah email, Steve Jobs membalas Serlet dan pemimpin iPhone Scott Forstall, dari iPhone-nya, “Tentu, selama kita bisa meluncurkan semuanya di Macworld pada 15 Januari 2008.”

Apple University harus memiliki kursus yang didedikasikan untuk email ini.

Ini dia, dibagikan oleh akun yang saya sukai, Email Tek Internal, di Twitter. Jika Anda menjalankan akun, beri tahu saya, dengan senang hati memberi kredit Anda lebih lanjut di sini jika Anda mau:

Pertama, kita memiliki garis besar Serlet. Ini adalah tujuh kalimat yang menguraikan prinsip utama App Store. Perlindungan pengguna, perlindungan jaringan, platform pengembang yang dimiliki, dan pendekatan API yang berkelanjutan. Ada permintaan langsung untuk sumber daya — siapa pun yang kami butuhkan dalam rekayasa perangkat lunak — untuk mengirimkannya secepatnya.

Ini juga memiliki pertanyaan yang jelas di bagian bawah, ‘apakah Anda setuju dengan tujuan ini?’

Detail yang cukup disertakan dalam tanda kurung untuk memungkinkan pembaca yang berpengetahuan untuk menyimpulkan ruang lingkup dan jam kerja. Dan selama email ini Serlet tidak menyertakan ons dari pembenaran untuk pilihan-pilihan ini. Ini adalah kerangka kerja yang jelas dan diperlukan, dalam pikirannya, untuk menyelesaikan peluncuran SDK untuk pengembang iPhone.

Tidak ada alasan ekstensif yang disediakan untuk setiap item, sesuatu yang sering kali tidak diperlukan dalam konteks informasi dan sering kali dapat bertindak sebagai beban psikis yang mengirimkan salah satu dari dua hal:

  1. Anda tidak percaya pemimpin yang Anda uraikan proyek tahu apa yang mereka bicarakan.
  2. Anda tidak percaya dan Anda masih berusaha meyakinkan diri sendiri.

Tak satu pun dari itu adalah cara paling bijaksana untuk memberikan lingkup pekerjaan awal. Ada banyak waktu untuk menyempurnakan alasan bagi mereka yang kurang menguasai konteks yang lebih besar.

Jika Anda seorang sejarawan pengembangan perangkat lunak iPhone, Anda akan tahu bahwa pengembang Nullriver telah merilis Installer, penginstal pihak ketiga yang memungkinkan aplikasi untuk dimuat secara asli ke iPhone, pada musim panas 2007. Awal September, saya yakin. Itu diikuti pada tahun 2008 oleh Cydia yang akhirnya jauh lebih populer. Dan ada pengembang yang Agustus dan September sudah bereksperimen dengan cara yang sama sekali tidak resmi untuk mendapatkan aplikasi di toko, seperti like Twitterific yang terhormat oleh Craig Hockenberry dan Lampu mati oleh Lucas Newman dan Adam Betts.

Meskipun ada banyak dokumentasi tentang Steve yang enggan mengizinkan aplikasi pihak ketiga di iPhone, email ini menetapkan garis waktu resmi kapan keputusan itu tidak hanya dibuat tetapi pada dasarnya sepenuhnya terbentuk. Dan itu jauh lebih awal daripada diskusi apokrif tentang kapan panggilan itu dilakukan. Ini hanya beberapa minggu setelah upaya peretasan pihak ketiga pertama berhasil mencapai iPhone dan hanya kurang dari dua bulan sejak yang pertama rantai alat jailbreak iPhone muncul.

Tidak ada kebutuhan atau keinginan yang ditunjukkan di sini bagi Steve untuk ‘memastikan’ bahwa sentuhannya terasa pada kerangka ini. Terlalu sering saya melihat para pemimpin yang terobsesi untuk memastikan bahwa mereka memberikan umpan balik dan masukan di setiap kesempatan. Mengapa Anda mempekerjakan orang-orang itu? Apakah itu karena keterampilan dan kecerdasan mereka? Perhatian mereka terhadap detail? Keinginan obsesif mereka untuk memperbaiki keadaan?

Kemudian biarkan mereka melakukan pekerjaan mereka.

Email Serlet ditulis dengan baik dan memiliki cakupan yang tepat, ya. Tapi responnya sama pentingnya. Tuntutan tentang timeline yang kemungkinan terlalu pendek (App Store akhirnya diumumkan pada bulan Maret 2008 dan dikirimkan pada bulan Juli tahun itu) menetapkan standar yang tinggi — sesuai dengan urgensi permintaan untuk semua tim untuk bekerja sama dalam proyek ini. Ini bukan gang samping, ini fondasi jalan raya utama. Itu harus dibangun sebelum sesuatu terjadi di atas.

Khasiat ini adalah inti dari apa yang membuat Apple bagus ketika bagus. Itu tidak selalu baik, tetapi tidak ada yang 100% dari waktu dan rekor hit sangat kuat di perangkat lunak dan perangkat keras yang dikirimkan selama satu dekade. Komunikasi yang tajam dan ramping yang tidak memanjakan atau membingungkan, ditambah dengan seorang pemimpin yang percaya diri dengan kemampuan mereka sendiri dan kemampuan orang-orang yang mereka pekerjakan berarti bahwa tidak perlu menghambat proses untuk membuat catatan keterlibatan.

Yang satu tidak dapat hidup tanpa yang lainnya. RFP yang jelas dan didebatkan dengan baik atau garis besar proyek yang dikirim ke manajemen yang tidak aman atau tidak efektif hanya menjadi umpan untuk permainan teritorial atau putaran permintaan klarifikasi yang tak ada habisnya. Dan tidak peduli seberapa efektif kepemimpinan dan seberapa berbakat karyawan mereka, jika mereka tidak membangun lingkungan di mana kejernihan berpikir disambut dan dihargai maka mereka tidak akan pernah mendapatkan jenis pengembangan produk deklaratif yang berani seperti yang mereka inginkan.

Secara keseluruhan, pertukaran ini adalah sedikit ephemera yang sangat penting yang menopang seluruh era ekosistem aplikasi dan fase pertumbuhan eksplosif untuk teknologi Internet. Dan itu juga merupakan enkapsulasi dari jenis lingkungan yang telah membuat Apple menjadi perusahaan yang efektif dan sangat efisien selama bertahun-tahun.

Bisakah itu dipelajari dan ditiru? Mungkin, tetapi hanya jika semua yang terlibat bersedia untuk menciptakan lingkungan yang diperlukan untuk mendorong elemen-elemen yang diperlukan di atas. Sembilan dari sepuluh Anda mendapatkan manajemen hampir mati, lingkungan yang menghambat pengambilan posisi tumpul dan rute berlumpur ke pintu keluar. Namun, kesepuluh kalinya, Anda mendapatkan sihir.

Dan, hei, mungkin kita bisa memanfaatkan kesempatan ini untuk menjadikan pertemuan berikutnya sebagai email?





Sumber

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Stay Connected

21,989FansLike
0FollowersFollow
0SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Latest Articles