Untuk startup SaaS, diferensiasi adalah proses berulang – TechCrunch


Perangkat lunak sebagai layanan telah berkembang pesat sebagai sektor selama bertahun-tahun, tetapi telah menjadi overdrive dalam setahun terakhir karena bisnis menanggapi pandemi dengan mempercepat migrasi fungsi-fungsi penting ke cloud. Kita semua telah melihat berita tentang startup SaaS meningkatkan putaran pendanaan besar, dengan ukuran kesepakatan dan penilaian terus mendaki. Tetapi seperti yang diketahui oleh pengamat industri teknologi dengan sangat baik, putaran dan penilaian pendanaan yang besar bukanlah indikator yang sangat mudah untuk pertumbuhan dan umur panjang yang berkelanjutan.

Gagal tampil sebagai perusahaan yang unik dan berbeda kemungkinan akan berarti memilih jalan keluar yang terasa biasa-biasa saja daripada luar biasa.

Untuk menskalakan secara berkelanjutan, menumbuhkan basis pelanggannya, dan matang hingga titik keluar, startup SaaS harus berdiri terpisah dari kelompoknya di setiap fase pengembangan. Kegagalan untuk melakukannya berarti hasil yang buruk bagi pendiri dan investor.

Sebagai pendiri yang beralih dari on-premise ke SaaS pada tahun 2016, saya telah berfokus pada penskalaan perusahaan saya (baru-baru ini melewati 145.000 pelanggan) dan dalam prosesnya, belajar sedikit tentang membuat tanda. Berikut adalah beberapa saran tentang diferensiasi pada berbagai tahap dalam kehidupan startup SaaS.

Peluncuran dan tahun-tahun awal

Diferensiasi sangat penting sejak dini, karena itu satu-satunya cara untuk menarik pelanggan. Pelanggan dapat membantu meletakkan dasar untuk segala hal mulai dari peta jalan produk Anda hingga penetapan harga.

Semakin banyak yang Anda ketahui tentang masalah pelanggan target Anda dengan solusi saat ini, semakin mudah untuk menonjol. Ambil setiap kesempatan untuk belajar tentang orang-orang yang ingin Anda layani, dan masalah apa yang paling ingin mereka selesaikan. Laporan analis tentang sektor tertentu mungkin berguna, tetapi tidak ada sumber informasi yang lebih baik daripada orang-orang yang, mudah-mudahan, akan membayar untuk menggunakan solusi Anda.

Kunci sukses di ruang SaaS adalah memecahkan masalah nyata. Ambil DocuSign, misalnya – perusahaan menemukan cara untuk secara sederhana dan elegan memecahkan masalah khusus bagi pengguna dengan perangkat lunaknya. Ini adalah sesuatu yang terdengar mudah, tetapi pada kenyataannya, itu berarti menghabiskan berjam-jam mendengarkan pelanggan dan menyesuaikan produk Anda.



Sumber

Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Stay Connected

21,989FansLike
0FollowersFollow
0SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Latest Articles