Outplay mendapat $7,3 juta dari Sequoia Capital India untuk membantu tim penjualan keluar meningkatkan kampanye mereka – TechCrunch

0
4


Manajer penjualan keluar biasanya mengandalkan volume permintaan yang tinggi untuk menemukan pelanggan, tetapi ini berarti bahwa pendapatan mereka sering kali sebanding dengan ukuran tim mereka. Unggul membantu mereka menskalakan lebih mudah dengan alat yang mengotomatiskan kampanye, mengidentifikasi prospek yang paling mungkin, dan menggunakan data untuk memutuskan waktu yang tepat untuk mengirim penawaran. Perusahaan hari ini mengumumkan telah mengumpulkan $7,3 juta dalam pendanaan awal dari Sequoia Capital India.

Modal baru akan digunakan untuk pengembangan dan perekrutan teknologi, dan membawa total Outplay yang terkumpul sejauh ini menjadi $9,3 juta. Pendanaan sebelumnya adalah peningkatan $2 juta dari Sequoia Capital India’s Surge diumumkan pada bulan Maret setelah Outplay mengambil bagian dalam kelompok keempat program.

Sejak putaran awal, Outplay mengatakan telah meningkatkan pendapatannya empat kali dan sekarang memiliki pelanggan di lebih dari 50 negara, terutama melayani perusahaan perangkat lunak B2B.

Outplay didirikan pada 2019 oleh saudara Ram dan Lax Papineni. Keduanya sebelumnya meluncurkan AppVirality, alat pemasaran rujukan untuk pengembang aplikasi.

Outplay dirancang untuk tim penjualan yang menghubungi prospek melalui berbagai saluran, seperti panggilan telepon, email, SMS, LinkedIn, dan Twitter. Ini mengintegrasikan saluran ke dalam satu antarmuka, sehingga tenaga penjualan tidak perlu beralih antar aplikasi. Outplay juga mengotomatiskan urutan, atau kampanye pemasaran yang menyertakan nada awal yang dikirim melalui berbagai saluran dan pesan tindak lanjut otomatis jika balasan tidak diterima dalam waktu yang telah ditentukan sebelumnya.

Platform ini dimaksudkan untuk menggantikan proses cold-calling calon pelanggan, yang memakan waktu dan sulit untuk diukur, dan memungkinkan tenaga penjualan untuk fokus pada prospek terbaik, membantu mereka memutuskan saluran apa yang akan digunakan dan kapan harus menghubungi mereka.

Sejak pendanaan awal, Outplay telah meluncurkan beberapa alat dan fitur baru, termasuk ekstensi Chrome yang memungkinkan tenaga penjualan menambahkan prospek dari LinkedIn dan Gmail, mengirim email, melakukan panggilan, dan melakukan tugas lain tanpa harus mengunjungi dasbor Outplay. Itu juga menambahkan integrasi dengan alat penjualan seperti Gong, Dynamics CRM, dan Zapier (Outplay sudah terintegrasi dengan platform manajemen hubungan pelanggan Pipedrive, Salesforce, dan Hubspot).

Salah satu fitur baru yang utama adalah Magic Outbound Chat, kotak obrolan web yang diluncurkan saat calon pelanggan mengeklik tautan email. Tenaga penjualan diberitahu dan diberikan konteks tentang prospek. Laxman mengatakan kepada TechCrunch bahwa sebagian besar kotak obrolan dirancang untuk tim penjualan masuk, dan Obrolan Keluar Ajaib telah membantu beberapa timnya menumbuhkan saluran penjualan mereka hingga 300%.

Laxman mengatakan bahwa proses orientasi untuk Outplay hanya memakan waktu beberapa hari dan manajer penjualan diberikan pedoman urutan sukses untuk membantu mereka memulai.

Pesaing Outplay termasuk unicorn keluar dan Loft Penjualan. Laxman mengatakan bahwa pada pertengahan 2000-an, proses penjualan masuk dan teknologi mulai berkembang pesat seiring meningkatnya adopsi SaaS, tetapi tim penjualan keluar masih mengandalkan taktik volume tinggi yang sama yang telah mereka gunakan selama bertahun-tahun.

“Gangguan teknologi penjualan keluar sebelumnya terjadi pada tahun 2011 ketika Outreach dan Salesloft didirikan. Kami sangat menghormati apa yang telah mereka lakukan terhadap industri, tetapi pendekatannya tidak terukur dan pendapatan pada akhirnya menjadi fungsi dari ukuran tim penjualan keluar,” katanya, menambahkan bahwa Outplay mengubah proses dengan menggunakan sinyal berbasis data. untuk membantu perwakilan penjualan terlibat dengan prospek yang paling mungkin pada waktu yang tepat di saluran yang tepat.

Misalnya, Urutan Dinamis Outplay secara otomatis memindahkan prospek dari satu urutan ke urutan lain yang memiliki peluang sukses lebih tinggi. Dalam satu skenario, Outplay dapat dikonfigurasi untuk memindahkan calon yang membuka email perwakilan penjualan lebih dari empat kali ke urutan lain yang berfokus pada orang yang tampak tertarik pada suatu produk. Laxman mengatakan beberapa pelanggannya telah melihat tarif terbuka setinggi 80% di urutan kedua dengan Dynamic Sequencing.

Dalam sebuah pernyataan, prinsipal Sequoia India Harshjit Sethi mengatakan, “Kebutuhan penjualan keluar berkembang pesat dan perwakilan sekarang membutuhkan alat yang dipersonalisasi, otomatis, dan kontekstual untuk mendorong penjualan yang berhasil diaktifkan oleh Outplay. Tenaga penjualan menghabiskan rata-rata empat jam per hari di Outplay, menunjukkan keefektifan produk yang memiliki ulasan pelanggan terkemuka di kategorinya.”



Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here