Informasi Perusahaan

Terakhir diperbarui: 5 Februari 2026

Halaman ini menyediakan informasi lengkap tentang Akademi Digital sebagai entitas bisnis yang beroperasi di Indonesia. Kami berkomitmen pada transparansi penuh dalam menjalankan platform pendidikan digital marketing kami.

Identitas Perusahaan

Nama Legal:	Akademi Digital
Nama Dagang:	Akademi Digital
Bentuk Usaha:	Platform Pendidikan Online
Bidang Usaha:	Pendidikan & Pelatihan Digital Marketing
Tahun Berdiri:	2026

Alamat & Kontak

Kantor Pusat

Alamat:

Jl. Wanamukti No.C2/17, Sambiroto
Kec. Tembalang, Kota Semarang
Jawa Tengah 50276
Indonesia

Telepon:

+62 0-24-672-2959

Email:

Umum: [email protected]
Support: [email protected]
Refund: [email protected]

Website:

https://akademidigital.org

Jam Operasional

Customer Support:

Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
Sabtu: 09:00 - 14:00 WIB
Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup

Akses Platform Pembelajaran:

24/7 (Tersedia kapan saja)

Ruang Lingkup Layanan

Akademi Digital menyediakan layanan pendidikan dan pelatihan digital marketing yang mencakup:

Kursus Online: Program pelatihan terstruktur dalam format video, teks, dan interactive modules
Materi Pembelajaran: Video lectures, reading materials, assignments, dan quizzes
Sertifikasi: Sertifikat completion untuk peserta yang menyelesaikan program
Mentoring: Akses ke instruktur dan mentor untuk guidance
Community: Forum diskusi dan networking dengan fellow learners
Resources: Templates, tools recommendations, dan supplementary materials

Komitmen Kualitas

Standar Pendidikan

Semua kurikulum kami dirancang mengikuti best practices industri dan diupdate secara berkala untuk memastikan relevansi dengan perkembangan digital marketing.

Instruktur Qualified

Tim pengajar kami terdiri dari praktisi dengan pengalaman minimal 8 tahun di industri digital marketing.

Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data pribadi dan informasi pembayaran Anda.

Customer Support

Tim support kami siap membantu Anda dengan pertanyaan teknis, administrative, atau terkait pembelajaran.

Kebijakan & Compliance

Akademi Digital beroperasi dengan mematuhi regulasi yang berlaku di Indonesia, termasuk:

Undang-Undang Perlindungan Konsumen
Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE)
Peraturan tentang Privasi dan Perlindungan Data Pribadi
Standar bisnis e-commerce dan online services

Untuk detail lengkap tentang bagaimana kami beroperasi dan melindungi hak Anda, silakan baca:

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui berbagai metode yang aman dan terpercaya:

Transfer Bank

BCA, Mandiri, BNI, BRI

E-Wallet

GoPay, OVO, Dana, ShopeePay

Kartu Kredit/Debit

Visa, Mastercard, JCB

Retail Payment

Indomaret, Alfamart

Semua transaksi diproses melalui payment gateway pihak ketiga yang terenkripsi dan aman. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau rekening bank Anda.

Penghargaan & Pengakuan

Akademi Digital bangga telah dipercaya oleh ribuan peserta dari seluruh Indonesia. Komitmen kami pada kualitas dan etika bisnis telah mendapat pengakuan dari:

Alumni yang puas (98% satisfaction rate berdasarkan survey internal)
Partner korporat yang bekerja sama untuk corporate training
Komunitas digital marketing di Indonesia

Partnership & Kerjasama

Kami terbuka untuk kerjasama dengan:

Perusahaan: Corporate training programs yang disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda
Institusi Pendidikan: Kolaborasi untuk program digital marketing
Komunitas: Partnership untuk workshop dan events

Untuk membahas opportunity kerjasama, silakan hubungi kami di [email protected]

Pengaduan & Feedback

Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Jika Anda memiliki keluhan, saran, atau feedback, kami sangat menghargai dan akan menindaklanjuti dengan serius.

Cara Menyampaikan Pengaduan:

Email ke: [email protected]
Telepon: +62 0-24-672-2959 (pilih menu customer support)
Form kontak di: Halaman Kontak Kami

Response Time: Kami berkomitmen untuk merespons setiap pengaduan dalam maksimal 2x24 jam kerja.

Transparansi & Integritas

Akademi Digital berkomitmen untuk beroperasi dengan transparansi penuh dan integritas tinggi. Kami percaya bahwa kepercayaan dibangun melalui kejujuran, kualitas layanan, dan accountability. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang operasional kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.